Tilkynningakerfi fyrir uppljóstrun, EKKO og önnur viðkvæm mál
Gefið starfsfólki örugga leið til að láta vita. Tilkynna sameinar móttöku tilkynninga, trúnaðarsamskipti og umsýslu mála í einu einföldu kerfi.
Fyrirtæki sem treysta á Tilkynna
Tilkynna styður vinnustaði við að taka á móti tilkynningum, eiga örugg samskipti og fylgja ólíkum málum eftir með skýrum hætti.
EKKOGefið starfsfólki skýra leið til að tilkynna einelti, áreitni og ofbeldi og haldið utan um samskipti og eftirfylgni á einum stað.
Skoða lausn
UppljóstrunKomið á öruggri tilkynningaleið með uppljóstrunarkerfi sem styður við móttöku, meðferð og eftirfylgni mála.
Skoða lausn
Nafnlausar tilkynningarGerið tilkynnendum kleift að senda inn mál án þess að gefa upp nafn og eiga áframhaldandi samskipti við umsjónaraðila.
Skoða lausnSkýr skref. Betri yfirsýn. Samskipti sem halda áfram.
Setjið upp tilkynningasvæði með eigin vefslóð. Birtið leiðbeiningar um hver tekur við málum, hvernig þau eru meðhöndluð og hvað gerist eftir að tilkynning er móttekin.
Starfsfólk veit hvert það á að leita. Umsjónaraðilar fá sameiginlegan stað fyrir móttöku og eftirfylgni.
Tilkynningar um EKKO-mál og uppljóstranir, sem og tilkynningar frá verktökum, kalla ekki alltaf á sömu spurningar eða sömu umsjónaraðila. Hægt er að setja upp aðskilin tilkynningasvæði og aðlaga hvert þeirra að viðkomandi hópi og verklagi.
Á hverju tilkynningasvæði getið þið birt viðeigandi verklag, sérsniðið spurningar og ákveðið hvort óskað sé eftir nafni tilkynnanda. Fjöldi tilkynningasvæða og aðgangur að sérsniðnum spurningum fer eftir áskriftarleið.
Veljið umsjónaraðila, flokkið tilkynninguna og óskið eftir frekari upplýsingum. Öll samskipti, athugasemdir og upplýsingar um stöðu málsins eru á einum stað.
Atburðaskrá sýnir skráðar aðgerðir. Þegar máli lýkur er hægt að hreinsa persónuupplýsingar í samræmi við verklag vinnustaðarins.
Þegar nafnlausar tilkynningar eru leyfðar getur tilkynnandi komið aftur, lesið svör og bætt við upplýsingum. Umsjónaraðili getur spurt nánar í sömu gátt.
Tilkynnandi getur fengið tilkynningu í tölvupósti þegar umsjónaraðili sendir skilaboð til að óska eftir frekari upplýsingum.
Um nafnlaus samskiptiSamskipti
Auðkenning, aðgangur að málum og atburðaskrá styðja við meðferð viðkvæmra upplýsinga. Sjáið hvað kerfið býður upp á og hvað þarf að ákveða fyrir innleiðingu.
Tveggja þátta auðkenning er alltaf notuð. Rafræn skilríki eru einnig í boði.
Veljið hverjir hafa aðgang að hverju máli.
Skráðar aðgerðir í kerfinu veita yfirsýn yfir meðferð málsins.
Förum yfir tilkynningaleiðir, aðgangsstýringu og innleiðingu fyrir vinnustaðinn ykkar.
Bóka kynninguStofna aðgang og prófa frítt