EKKO á vinnustað

Hvað er EKKO?

EKKO stendur fyrir einelti, kynferðislega áreitni, kynbundna áreitni og ofbeldi. Skýr stefna og viðbragðsáætlun hjálpa vinnustaðnum að fyrirbyggja slíka hegðun og bregðast við þegar mál koma upp. Starfsfólk þarf að vita hvert það getur leitað og hvernig brugðist er við tilkynningum.

Á vef Vinnuverndar er fjallað um skyldu atvinnurekenda til að útbúa skriflega áætlun um öryggi og heilbrigði á vinnustað. Þar er einnig lögð áhersla á að áætlunin sé uppfærð og aðgengileg starfsfólki.

Lesa um EKKO á vef Vinnuverndar

Hvernig hjálpar Tilkynna við meðferð EKKO-mála?

Með Tilkynna getur vinnustaðurinn tekið við tilkynningum og haldið utan um samskipti og eftirfylgni á einum stað. Tilkynningasvæðið getur þannig orðið hluti af viðbragðsáætlun vinnustaðarins og auðveldað starfsfólki að koma málum á framfæri.

• Aðgengileg tilkynningaleið: Vinnustaðurinn fær eigið tilkynningasvæði sem hægt er að deila með starfsfólki. Þar má birta leiðbeiningar um hvernig tilkynningar eru sendar inn og hvað tekur við í kjölfarið.
• Nafnlaus samskipti: Ef vinnustaðurinn leyfir nafnlausar tilkynningar getur starfsfólk greint frá málum og átt áframhaldandi samskipti í samskiptagáttinni án þess að gefa upp nafn.
• Sérsniðnar spurningar: Hægt er að laga spurningar að þörfum vinnustaðarins og óska til dæmis eftir lýsingu á atviki, tímasetningu þess og öðrum upplýsingum sem nýtast við mat á málinu.
• Yfirsýn yfir meðferð mála: Umsjónaraðilar geta flokkað mál, skráð athugasemdir, uppfært stöðu og óskað eftir frekari upplýsingum frá þeim sem sendi inn tilkynninguna.
• Aðkoma utanaðkomandi ráðgjafa: Hægt er að bjóða utanaðkomandi aðilum að veita umsögn um mál og stýra aðgangi þeirra að upplýsingum.

Frá tilkynningu til viðbragða

Skilgreina þarf hver tekur við tilkynningum, hver tekur við meðferð máls ef vanhæfi eða hagsmunaárekstur kemur upp og hvernig tilkynnandi fær upplýsingar um framvindu þess. Leiðbeiningarnar þurfa að vera aðgengilegar á tilkynningasvæðinu og kynntar fyrir starfsfólki. Umsjónaraðilar geta síðan notað samskiptagáttina til að afla frekari upplýsinga og fylgja málinu eftir.

Tilkynna auðveldar umsýslu og eftirfylgni, en vinnustaðurinn ber áfram ábyrgð á mati á málum, viðbrögðum og því að leita viðeigandi faglegrar aðstoðar. Aðgangur að sérsniðnum spurningum og boðkerfi fyrir utanaðkomandi aðila fer eftir áskriftarleið.

Auðveldara fyrir starfsfólk að láta vita

Gerið örugga tilkynningaleið að hluta af verklagi vinnustaðarins við meðferð EKKO-mála.